Les objectifs de la formation
- A l’issue de la formation, le participant aura acquis les compétences nécessaires pour l’utilisation et le paramétrage des principales fonctions de gestion d’un processus de vente.
Le contenu de la formation
- Introduction aux processus d’administration des ventes
- Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
- Gestion des commandes client
- Pilotage des documents de vente : principes de base, type de document de vente, type de poste, type d’échéances
- Flux de données et pilotage de la copie
- Opérations commerciales spéciales (vente au comptant, commandes urgentes, consignation, livraisons gratuites)
- Document incomplet
- Partenaires : rôles partenaires, détermination des rôles partenaires
- Contrats cadres : contrats en quantité, contrats en valeur
- Détermination de l’article, liste d’articles et exclusion
- Remise en nature
- Atelier de vente : scénario de vente aux salariés, scénarios nomenclatures, scénario détermination de l’article